Nous renforçons notre équipe à Rezé (44)
Description du poste
Dans le cadre de notre développement, IdealDevis recrute en CDD , un(e) ASSISTANT(e) maintenance sur le secteur de REZÉ (44).
En tant que prestataire de services, IdealDevis centralise et gère la maintenance multi-technique pour de grandes chaînes de magasins partout en France. Qu’il s’agisse d’une réparation de chasse d’eau ou d’une rénovation de magasin, nos clients nous sollicitent tous les jours pour gérer une cinquantaine d’interventions ou de projets plus ou moins Urgents.
Notre mission: Faire gagner du temps à nos clients en envoyant un de nos 2700 partenaires artisans sur leurs magasins pour gérer les dépannages.
Situé à REZÉ, à deux pas de l’arrêt de TRAM Pont-Rousseau et proche parking, vous travaillerez dans une ambiance conviviale et un cadre agréable. Vous intégrerez une équipe de 9 personnes et serez sous la responsabilité d’une chef de service.
VOS MISSIONS :
• Vous réceptionnez les appels émis directement de grands groupes pour prendre en compte leurs demandes d’interventions
• Vous recherchez parmi nos 2700 partenaires artisans ceux pouvant intervenir le plus rapidement pour réparer ou effectuer un devis.
• Vous prospectez chaque jour, 5 à 6 nouveaux artisans qualifiés pour les rentrer dans notre réseau.
• Vous réceptionnez leur devis, analysez ce dernier, et négociez le prix au besoin.
• Vous transmettez par mail les devis négociés
• Vous planifiez les chantiers avec les artisans et suivez par téléphone la bonne réalisation en temps et en heure de celui-ci.
• Vous relancez chaque jour les interventions et devis que vous attendez
• Vous tracez minutieusement vos actions sur le logiciel interne
=> Durée hebdomadaire de 35h du lundi au vendredi <=
VOUS ÊTES :
• Niveau bac +2 ou expérience dans le domaine des travaux ou planification, la connaissance du secteur du bâtiment est appréciée pour comprendre les interventions, gérer les priorités et analyser les devis.
• Vous êtes à l’aise avec la gestion d’un standard afin de gérer simultanément les appels entrants et sortants.
• De nature dynamique et organisé, vous êtes capable d’effectuer plusieurs actions à la fois sans vous sentir dépassé par les appels entrants.
• Votre esprit commercial vous aidera à négocier les devis et votre gout de la relation clients vous permettra de fidéliser notre clientèle.
Il est impératif de nous envoyer une lettre de motivation ou un simple mail montrant votre motivation ainsi qu’un cv.
Type d’emploi : Temps plein
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